Términos y Condiciones

1. Vendedor

El servicio "Outfit Genius by Vero Solorio" es operado por VeroSolorio Style ("nosotros", "nuestro"). Al usar el servicio, contratas directamente con VeroSolorio Style.

2. Aceptación

Al crear una cuenta o continuar usando el servicio, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

3. Descripción del servicio

Outfit Genius es una herramienta de estilismo personal asistida por IA que analiza tu personalidad (OCEAN), complexión y colorimetría para sugerir outfits. Las sugerencias son orientativas, no constituyen asesoramiento profesional y pueden contener imprecisiones.

4. Uso aceptable

No debes:

• Usar el servicio para fines ilegales o fraudulentos.
• Subir contenido que infrinja derechos de terceros, sea ofensivo, sexualmente explícito sin consentimiento, o que represente a menores de forma inadecuada.
• Subir fotografías de personas sin su consentimiento.
• Intentar interferir con la seguridad del servicio (malware, scraping, sondeos, ingeniería inversa).
• Usar el servicio para generar deepfakes o suplantar identidad.
• Revender, redistribuir o eludir limitaciones técnicas.

5. Cuenta y credenciales

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada bajo tu cuenta. Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.

6. Propiedad intelectual

El servicio, su software, marca y documentación son propiedad de VeroSolorio Style. Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el servicio según tu plan. Conservas la propiedad del contenido que subes; nos concedes una licencia limitada para alojarlo y procesarlo con el único fin de prestarte el servicio.

7. Contenido generado por IA

Las sugerencias generadas por IA pueden ser imprecisas y no deben usarse como asesoramiento profesional. Eres responsable de cómo usas los resultados y de verificar su idoneidad. Nos reservamos el derecho de filtrar o rechazar resultados, y de suspender cuentas que abusen del sistema.

8. Pagos y suscripciones

Los pagos se procesan a través de Stripe, Inc., nuestro proveedor de procesamiento de pagos. VeroSolorio Style es el vendedor del servicio; Stripe únicamente actúa como procesador de la transacción y encargado del cálculo y cobro automático de impuestos aplicables. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período, salvo cancelación. Los precios pueden incluir o excluir impuestos según tu jurisdicción y serán mostrados antes de confirmar la compra. Para condiciones detalladas de cancelación y reembolsos consulta nuestra Política de Reembolsos.

9. Nivel de servicio

Hacemos esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. El servicio se presta "tal cual".

10. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar el acceso por: incumplimiento material, impago, riesgo de fraude o seguridad, o violaciones repetidas de estos términos. Tú puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la app o escribiéndonos.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad agregada se limita al importe que hayas pagado en los últimos 12 meses. Excluimos responsabilidad por daños indirectos, consecuentes o especiales (lucro cesante, pérdida de datos, fondo de comercio). No se excluyen responsabilidades por fraude o daños personales cuando la ley lo prohíba.

12. Indemnización

Te comprometes a indemnizarnos por reclamaciones derivadas del contenido que subas, del uso ilegal del servicio o de la violación de estos términos.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Las disputas se resolverán ante los tribunales competentes de la Ciudad de México, salvo que la ley aplicable en tu jurisdicción establezca lo contrario.

14. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Te notificaremos los cambios sustanciales. El uso continuado tras la notificación implica aceptación.

15. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, facturación o reembolsos, contáctanos a través de la app o respondiendo a cualquier correo de servicio.